POLITYKA PRYWATNOŚCI

1. Administrator danych

Niniejsza strona internetowa / sklep internetowy jest prowadzony przez GLOBAL TRADE 3 EOOD, z siedzibą: Sofia, ul. Silivriya 16, EIK: 205213794, spółkę zarejestrowaną zgodnie z prawem Republiki Bułgarii.

2. Jakie dane osobowe zbieramy

Możemy zbierać i przetwarzać następujące dane:

• Imię i nazwisko;

• Adres e-mail;

• Adres dostawy;

• Numer telefonu;

• Dane dotyczące płatności (jeśli wymagane do realizacji zamówienia);

• Adres IP oraz dane dotyczące korzystania ze strony (np. pliki cookies, historia zamówień, preferencje);

• Inne dane przekazane dobrowolnie podczas rejestracji, poprzez formularz kontaktowy, zapis do newslettera itp.

3. Cel przetwarzania danych

Zebrane dane przetwarzane są w celu:

• Realizacji zamówień (zamówienie, dostawa, płatność);

• Obsługi administracyjnej, wsparcia klienta oraz komunikacji z Państwem;

• Ulepszania i personalizacji usług — np. rekomendacje, profil klienta, marketing, newsletter (jeśli wyrażono zgodę);

• Analizy korzystania ze strony w celu optymalizacji treści i doświadczenia użytkownika;

• Wypełniania obowiązków prawnych.

4. Podstawa prawna przetwarzania

Przetwarzanie danych odbywa się na podstawie:

• Państwa zgody (np. przy rejestracji, subskrypcji, zapytaniu);

• Wykonania umowy — w przypadku zamówienia towarów/usług;

• Obowiązków prawnych — jeśli przechowywanie danych jest wymagane przez prawo;

• Prawnie uzasadnionego interesu — np. w celu zapewnienia bezpieczeństwa strony i użytkowników.

5. Przechowywanie i ochrona danych

Dane osobowe przechowywane są tak długo, jak jest to konieczne do realizacji celów, dla których zostały zebrane (np. realizacja zamówienia, obsługa reklamacji, istnienie konta użytkownika). Na żądanie lub po ustaniu celu przetwarzania dane mogą zostać usunięte.

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych — takie jak szyfrowanie, kontrola dostępu, bezpieczne metody płatności — aby zapobiec nieuprawnionemu dostępowi, utracie lub nadużyciu danych.

6. Pliki cookies i technologie śledzące

Używamy plików „cookies” oraz podobnych technologii w celu ułatwienia korzystania ze strony — np. zapamiętywania ustawień użytkownika, historii zamówień, preferencji, a także do celów analitycznych i marketingowych.

Użytkownik może w każdej chwili zarządzać, ograniczyć lub usunąć pliki cookies poprzez ustawienia swojej przeglądarki. Należy jednak pamiętać, że może to ograniczyć funkcjonalność strony.

7. Udostępnianie danych osobom trzecim

W niektórych przypadkach dane mogą być przekazywane podmiotom trzecim, takim jak:

• Firmy logistyczne realizujące dostawę;

• Operatorzy płatności — w celu przetwarzania płatności;

• Dostawcy usług (np. wsparcie techniczne, marketing, analityka, newslettery);

• Organy publiczne lub sądowe — jeśli wymagają tego przepisy prawa.

Zawsze dbamy o zachowanie odpowiedniego poziomu ochrony danych przy takim udostępnianiu.

8. Prawa użytkownika

Użytkownik ma prawo do:

• Dostępu do swoich danych osobowych;

• Sprostowania nieprawidłowych danych;

• Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”);

• Ograniczenia przetwarzania lub wniesienia sprzeciwu;

• Przenoszenia danych — otrzymania kopii danych, które zostały przekazane;

• Cofnięcia zgody w dowolnym momencie (np. w przypadku marketingu, newslettera).

W celu skorzystania z powyższych praw prosimy o kontakt pod adresem: info@greyoff.com

9. Dzieci i ograniczenia wiekowe

Strona/sklep nie jest przeznaczony dla osób poniżej 16 roku życia. Nie zbieramy świadomie danych osobowych od osób poniżej tego wieku.

10. Zmiany w polityce prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej polityce prywatności. Wszelkie istotne zmiany będą publikowane na tej stronie.

11. Dane kontaktowe

W przypadku pytań, uwag lub wniosków dotyczących danych osobowych prosimy o kontakt:

E-mail: info@greyoff.com
Telefon:
Adres: Sofia, ul. Silivriya 16