DOSTAWA

1. Ogólne warunki dostawy

Zamówienia są wysyłane za pośrednictwem firm kurierskich Ekont lub Speedy do wybranego punktu odbioru lub bezpośrednio na adres klienta — zgodnie z jego wyborem.

Wszystkie przesyłki są przetwarzane w dni robocze.

2. Czas realizacji

• Zamówienia złożone do godziny 15:00 są przetwarzane i wysyłane tego samego dnia.

• Zamówienia złożone po godzinie 15:00, w weekendy lub święta państwowe, są realizowane w następnym dniu roboczym.

Standardowy czas dostawy wynosi 1–2 dni robocze, w zależności od miejscowości.

3. Koszt dostawy

Koszt dostawy jest obliczany automatycznie podczas finalizacji zamówienia i zależy od:

• wybranego kuriera;

• dostawy do punktu odbioru lub na adres;

• wagi i/lub objętości przesyłki;

• ewentualnej opcji płatności przy odbiorze.

W przypadku promocji, kampanii lub przy osiągnięciu minimalnej wartości zamówienia możliwa jest darmowa dostawa — jeśli jest to wskazane na stronie.

4. Dostawa do punktu odbioru lub na adres

Możesz wybrać dostawę do punktu odbioru Speedy/Ekont lub bezpośrednio na wskazany adres.

W dniu dostawy otrzymasz SMS lub telefon od kuriera.

5. Płatność przy odbiorze i inne metody płatności

W przypadku wyboru płatności przy odbiorze (za pobraniem) płatność realizowana jest bezpośrednio u kuriera przy odbiorze przesyłki.

Alternatywnie dostępne mogą być:

• płatność online kartą;

• przelew bankowy (jeśli dostępny w sklepie).

6. Sprawdzenie przesyłki

Zalecamy sprawdzenie przesyłki w momencie odbioru.

Jeśli zauważysz:

• uszkodzone opakowanie,

• brak produktu,

• niezgodność z zamówieniem,

prosimy o kontakt w ciągu 24 godzin od momentu odbioru przesyłki.

7. Nieodebrane przesyłki

Jeśli przesyłka nie zostanie odebrana przez klienta lub zostanie zwrócona z powodu błędnie podanych danych, klient ponosi koszty ponownej wysyłki.

8. Dostawy międzynarodowe

Obecnie dostawy międzynarodowe realizowane są wyłącznie na zapytanie. W celu uzyskania indywidualnej oferty prosimy o kontakt z nami.